Ako nakupovať

Aby ste mohli nakupovať v internetovom nákupnom centre je potrebné sa najprv zaregistrovať čo Vám umožní podeliť sa so svojimi skúsenosťami s tovarom, s ďalšími užívateľmi a sledovať priebeh vybavovania Vašej objednávky. Kliknutím na text "Môj účet" v pravom hornom rohu sa Vám zobrazí formulár na prihlásenie sa (pre už zaregistrovaných zákazníkov) alebo na registráciu (pre nových zákazníkov) kliknutím na "ďalej" sa Vám otvorí formulár na vyplnenie údajov: Vaše meno a adresa (prípadne sídlo firmy, IČO a DIČ, ak nakupujete ako podnikateľ) a Váš telefón (nutná podmienka Vášho nákupu, pretože Vám naň následne zavoláme a dohodneme podrobnosti objednávky a objednávku záväzne potvrdíme). Keď máte vytvorené konto tak pri ďalších nákupoch nebudete musieť znova zadávať všetky potrebné údaje ale iba sa jednoducho prihlásite prostredníctvom Vami zvoleného hesla a Vašej e-mailovej adresy, na ktorú Vám bude ihneď po Vašej registrácii zaslaný e-mail s potvrdením vytvorenia konta.

Tovar si vyberiete prezeraním katalógu (v ľavom menu vyberte konkrétnu kategóriu), alebo vyhľadaním podľa určitého reťazca znakov. Fulltextové vyhľadávanie je výhodné použiť vtedy, ak poznáte napríklad typ tovaru, ktorý hľadáte.

Nenašli ste, čo hľadáte? Ak Vám vyhľadávač zobrazil príliš veľa možností hľadaného produktu, pokúste sa spresniť hľadaný výraz prípadne zvoliť "Rozšírené vyhľadávanie", v ktorom si zvolíte produktovú kategóriu hľadaného tovaru. Ak hľadáte konkrétny produkt, zadajte špecifickú časť jeho názvu, napríklad číslo modelu, nie výrobné číslo výrobku.

Ak ste sa naopak nedočkali žiadaných výsledkov, pokúste sa zovšeobecniť hľadaný výraz.
Tip: Pozor na pomlčky a medzery v názve tovaru. Produkty môžu byť v našej ponuke zoradené pod názvom, ktorý sa môže líšiť práve v takýchto detailoch.

Tovar je možné vybrať aj s pomocou obchodníka prostredníctvom telefónu 048 / 470 01 40 mobilu 0915 75 80 81 počas pracovných dní od 10:00 do 16:00 hod. Telefonicky je tovar možné zároveň aj objednať.

Ak ste sa už rozhodli pre nákup, kliknite na odkaz "Vložiť do košíka". Zobrazí sa správa o vložení požadovaného tovaru a počtu jeho kusov do košíka, v pravom hornom rohu sa zmení údaj o stave košíka a môžete "ďalej nakupovať".

Rovnakým spôsobom, tj. kliknutím na odkaz ""Vložiť do košíka"" môžete k vybranému produktu pridať ešte ponúkané kompatibilné príslušenstvo (ak je pre daný výrobok dostupné).

Do svojho košíka sa dostanete kliknutím na text "Nákupný košík" v pravom hornom rohu obrazovky, kde môžete tovar z košíka aj kedykoľvek vymazať (kliknutím na vylož) alebo zadať ďalšiu požiadavku k objednávke (napríklad spôsob dopravy, poznámku pre obchodníka) a objednávku odoslať.

Ak sa nachádzate v sekcii "Košík" (do tejto sekcie sa dostanete kliknutím na ikonu košík v pravom hornom rohu obrazovky), skontrolujte obsah košíka a môžete pokračovať v nákupe kliknutím na ikonu "Pokladňa" kde prípadne môžete zmeniť adresu doručenia alebo nám k objednávke napísať odkaz. Kliknutím na odkaz "ďalej" sa dostanete k voľbe spôsob doručenia a typu platby a po zvolení stačí už iba "potvrdiť objednávku". O jej úspešnom odoslaní budete informovaný textom "Vaša objednávka bola odoslaná" na www stránkach a o jej úspešnom doručení budete informovaný automaticky zaslaným e-mailom na Vami zadanú e-mailovú adresu. Na uvedený telefón sa Vám ozve náš obchodník najneskôr do 24 hodín cez pracovný deň, väčšinou však do niekoľkých desiatok minút. V prípade, že chcete mať informácie o dostupnosti alebo termíne doručenia skôr, môžete kontaktovať našich obchodníkov sami prostredníctvom hotline.